Fórum da Comunidade Sicoob

Publicação fixada

E

@comunidade.sicoob · 31/12/1969

Atualização programada dos canais digitais

Alguns serviços digitais passarão por uma manutenção programada neste fim de semana. Durante o período, determinadas funcionalidades poderão apresentar indisponibilidade temporária. A janela prevista é de sábado às 23h até domingo às 5h. O Pix e o cartão seguem funcionando normalmente. Agradecemos a compreensão de todos os associados.

#comunicado#manutencao

Publicação fixada

R

Ricardo Nascimento

@ricardo.moderador · 27/12/1969

Segurança e prevenção a fraudes Oficial

Alerta: golpe da falsa central de atendimento voltou a circular

Estamos recebendo relatos de ligações em que a pessoa se apresenta como funcionária do Sicoob e pede o código enviado por SMS. Nunca informe códigos, senhas ou dados do cartão por telefone. Em caso de dúvida, encerre a ligação e procure os canais oficiais.

Conteúdo sobre segurança. Nunca compartilhe senhas, códigos ou dados bancários na comunidade.

#golpe#alerta#seguranca

S

Samantha Oliveira

@samantha.oliveira · Sicoob Sul-Serrano · Regional Sul · 31/12/1969

Cartão de crédito Resolvido

Como solicitar aumento de limite pelo aplicativo?

Alguém conseguiu solicitar aumento de limite diretamente pelo aplicativo? Encontrei a área de cartões, mas não localizei onde faço o pedido. Preciso entrar em contato com minha cooperativa ou existe uma opção dentro do app?

#cartaodecredito#limite#duvida

J

João Henrique Silva

@joao.henrique · Sicoob Conexão · Regional Norte · 31/12/1969

Segurança e prevenção a fraudes Resolvido

Recebi uma mensagem pedindo devolução de Pix. Como devo agir?

Uma pessoa entrou em contato dizendo que fez um Pix errado para minha conta e pediu que eu devolvesse para outra chave. Fiquei desconfiado. Qual é a forma mais segura de resolver?

Conteúdo sobre segurança. Nunca compartilhe senhas, códigos ou dados bancários na comunidade.

#pix#golpe#seguranca

Z

Zander Almeida

@zander.almeida · Sicoob Credirochas · Regional Metropolitana · 31/12/1969

Aplicativo Sicoob

Sugestão para organizar melhor os comprovantes no aplicativo

Seria muito útil ter uma área que agrupasse comprovantes por mês e permitisse pesquisar pelo nome de quem recebeu o pagamento. Hoje faço muitos pagamentos da empresa e às vezes demoro para encontrar um comprovante antigo.

#sugestao#app#comprovantes

F

Fernanda Martins

@fernanda.martins · Sicoob Coopermais · Regional Metropolitana · 30/12/1969

Empresas e empreendedorismo

Como separar acessos da equipe na conta da empresa?

Temos três pessoas no financeiro e gostaríamos que cada uma tivesse permissões diferentes. Uma pessoa faria apenas consultas, outra cadastraria pagamentos e eu faria as aprovações. Isso é possível?

#empresas#contadigital#permissoes

L

Lucas Andrade

@lucas.andrade · Sicoob Credip · Regional Centro · 30/12/1969

Investimentos Resolvido

Qual é a diferença entre RDC e CDB?

Estou começando a organizar minha reserva de emergência e vi opções de RDC dentro do Sicoob. Qual é a principal diferença em relação a um CDB?

#rdc#cdb#reservadeemergencia

A

Ana Paula Costa

@ana.costa · Sicoob Sul-Serrano · Regional Sul · 30/12/1969

Cooperativismo

Como os resultados da cooperativa retornam para os associados?

Entrei recentemente para a cooperativa e gostaria de entender melhor como funcionam as sobras e de que forma o associado participa dos resultados.

#sobras#assembleia#cooperativismo

E

Equipe Comunidade Sicoob

@comunidade.sicoob · 30/12/1969

Eventos Oficial

Qual tema você gostaria de ver na próxima live da comunidade?

Estamos preparando a próxima live da Comunidade Sicoob e queremos ouvir você. Vote no tema que mais te interessa!

#live#enquete#comunidade

P

Pedro Bittencourt

@pedro.bittencourt · Sicoob Credicitrus · Regional Interior · 30/12/1969

Agronegócio

Prazo de liberação do custeio agrícola nesta safra

Protocolei a documentação do custeio há duas semanas na agência. Alguém sabe se o prazo de análise mudou nesta safra? Preciso programar a compra de insumos.

#custeio#pronaf#safra

C

Carla Menezes

@carla.menezes · Sicoob Sul-Serrano · Regional Sul · 30/12/1969

Educação financeira

Método que uso para organizar o orçamento familiar

Depois de duas tentativas frustradas, encontrei um método simples: separo o salário em três contas no mesmo dia do recebimento (fixos, variáveis e reserva). Em quatro meses consegui montar metade da reserva. Compartilho a planilha se alguém quiser.

#orcamento#reserva#habitos

T

Tiago Moreira

@tiago.moreira · Sicoob Coopermais · Regional Metropolitana · 29/12/1969

Pix Resolvido

Limite noturno do Pix pode ser ajustado pelo app?

Trabalho à noite e às vezes preciso transferir valores maiores depois das 20h. Dá para ajustar esse limite direto pelo aplicativo ou só na agência?

#pix#limites

S

Simone Barbosa

@simone.barbosa · Sicoob Crediriodoce · Regional Zona da Mata · 29/12/1969

Empresas e empreendedorismo

Vale a pena antecipar recebíveis da maquininha?

Tenho uma confecção e recebo boa parte em cartão. A antecipação ajuda no fluxo, mas fico na dúvida se o custo compensa. Como vocês avaliam isso?

#maquininha#fluxodecaixa

Z

Zander Almeida

@zander.almeida · Sicoob Credirochas · Regional Metropolitana · 29/12/1969

Conta corrente

Cobrança registrada: como enviar boletos em lote?

Emito cerca de 200 boletos por mês. Existe forma de subir um arquivo em lote pelo internet banking empresarial?

#cobranca#boleto#lote

S

Samantha Oliveira

@samantha.oliveira · Sicoob Sul-Serrano · Regional Sul · 29/12/1969

Cartão de crédito

Programa de pontos do cartão: como funciona o resgate?

Acumulei pontos ao longo do último ano e queria entender as opções de resgate e o prazo de validade.

#pontos#beneficios

J

João Henrique Silva

@joao.henrique · Sicoob Conexão · Regional Norte · 29/12/1969

Seguros

Seguro agrícola cobre perda por estiagem prolongada?

Tivemos um período seco muito longo e queria entender melhor as coberturas disponíveis para a próxima safra.

#seguro#clima

C

Carla Menezes

@carla.menezes · Sicoob Sul-Serrano · Regional Sul · 29/12/1969

Previdência

Previdência para filhos: começar cedo compensa?

Penso em iniciar um plano para meus dois filhos. Vale mais a pena aportes mensais pequenos desde cedo ou esperar e aportar mais?

#previdencia#longoprazo

P

Pedro Bittencourt

@pedro.bittencourt · Sicoob Credicitrus · Regional Interior · 28/12/1969

Consórcios

Consórcio de maquinário: como funcionam os lances?

Estou avaliando um consórcio para trocar o trator. Alguém já foi contemplado por lance embutido? Como foi a experiência?

#consorcio#lance

F

Fernanda Martins

@fernanda.martins · Sicoob Coopermais · Regional Metropolitana · 28/12/1969

Atendimento Resolvido

Atendimento da agência mudou de horário?

Passei na agência da Serra ontem e o horário estava diferente do que eu lembrava. Alguém sabe se houve mudança permanente?

#agencia#horario

A

Ana Paula Costa

@ana.costa · Sicoob Sul-Serrano · Regional Sul · 28/12/1969

Cooperativismo

Como participo da próxima assembleia da minha cooperativa?

Vi um aviso sobre a assembleia mas não entendi se preciso me inscrever antes. Qual é o procedimento para o associado participar e votar?

#assembleia#participacao

S

Simone Barbosa

@simone.barbosa · Sicoob Crediriodoce · Regional Zona da Mata · 28/12/1969

Projetos sociais

Edital do programa social: prazo foi prorrogado?

Nossa associação de bairro pretende inscrever um projeto. Alguém sabe se o prazo do edital foi estendido?

#edital#cooperar

T

Tiago Moreira

@tiago.moreira · Sicoob Coopermais · Regional Metropolitana · 28/12/1969

Financiamentos

Financiamento de veículo usado: qual a idade máxima aceita?

Estou de olho em um carro de 2016. Existe limite de ano do veículo para financiar?

#veiculo#financiamento

L

Lucas Andrade

@lucas.andrade · Sicoob Credip · Regional Centro · 28/12/1969

Empréstimos

Empréstimo consignado: dá para simular pelo app?

Queria comparar as condições antes de ir à agência. O app mostra a simulação completa com CET?

#consignado#simulacao

Z

Zander Almeida

@zander.almeida · Sicoob Credirochas · Regional Metropolitana · 27/12/1969

Empresas e empreendedorismo

Maquininha travando no fim do dia: mais alguém?

Nos últimos dias a maquininha demora para fechar o lote. Já reiniciei e a conexão está boa. Alguém passou por isso?

#maquininha#suporte

C

Carla Menezes

@carla.menezes · Sicoob Sul-Serrano · Regional Sul · 27/12/1969

Educação financeira

Oficina de educação financeira nas escolas: como levar para a minha cidade?

Sou professora e adoraria trazer a oficina para a escola onde trabalho. Qual o caminho para solicitar?

#educacao#escolas

S

Samantha Oliveira

@samantha.oliveira · Sicoob Sul-Serrano · Regional Sul · 27/12/1969

Cartão de crédito

Cartão adicional para dependente: existe idade mínima?

Queria pedir um adicional para minha filha que está começando a faculdade. Quais são as regras?

#adicional#dependente

J

João Henrique Silva

@joao.henrique · Sicoob Conexão · Regional Norte · 27/12/1969

Conta corrente

Portabilidade de salário: quanto tempo leva?

Fiz o pedido pelo app na semana passada e ainda não caiu na conta do Sicoob. É normal esse tempo?

#portabilidade#salario

A

Ana Paula Costa

@ana.costa · Sicoob Sul-Serrano · Regional Sul · 27/12/1969

Eventos

Encontro regional de associados terá transmissão online?

Não consigo comparecer presencialmente, mas gostaria de acompanhar. Vai ter transmissão?

#evento#transmissao

Conteúdo em análise pela moderação

S

Simone Barbosa

@simone.barbosa · Sicoob Crediriodoce · Regional Zona da Mata · 31/12/1969

Outros assuntos

Publicação em análise pela moderação

Conteúdo enviado com link externo aguardando revisão da equipe de moderação.

#revisao

Discussão encerrada

T

Tiago Moreira

@tiago.moreira · Sicoob Coopermais · Regional Metropolitana · 26/12/1969

Pix

Discussão encerrada: dúvidas repetidas sobre limite do Pix

Esta discussão foi encerrada pela moderação por duplicidade. Consulte o tópico principal sobre limites do Pix.

#pix#duplicado